Obsazenost ŠKOLY JÍZD a obsazenost DRÁHY SOUKROMOU AKCÍ – aktuální přehled volných míst je zveřejněný na fb MOTOKÁRY STARÉ MĚSTO nebo na telefonním čísle: 731 632 324
REZERVACE
| Můžu si rezervovat jednu jízdu na konkrétní den a hodinu? |
Více |
- Bohužel není možné si rezervovat pár jízd. Stačí pouze přijít, koupit si požadovaný počet jízd a pak už jen čekat, až na vás přijde řada. Než se k nám vydáte, tak doporučujeme, ověřit si aktuální obsazenost a to buď telefonicky (tel: 731632324) nebo se podívejte na nás FB MOTOKÁRY STARÉ MĚSTO, kde uvádíme aktuální rezervace.
- Rezervujeme pouze objednání celé dráhy na minimálně 1 hodinu. V případě rezervace je celá dráha obsazená soukromou akcí a tudíž si tak nezajezdíte.
|
| Můžu si zarezervovat celou dráhu jen pro sebe na konkrétní den a hodinu? |
Více |
- Ano, rezervace celé dráhy je možná jak pro soukromé účely, tak pro firemní teambuilding. Podmínkou je objednání minimálního množství motokár, což jsou 3 káry mimo léto a v létě (červenec a srpen) je minimum 5 motokár. Dále, minimální doba pronájmu je 1 hodina.
Tzn. v létě je rezervace možná při min. 5 motokárách / min. 1 hodina, a mimo léto je možná při min. 3 kárách / min. 1 hodina.
- V případě zájmu o rezervaci dráhy jen pro sebe, je nutná rezervace předem a také platba předem.
|
| Jak si mám rezervovat dráhu a zaplatit předem? |
Více |
-
Máte 2 možnosti: buď zavoláte na tel. 731 632 324, zamluvíte si termín a zastavíte se osobně zaplatit rezervaci (případně nemusíte volat a přijďte rovnou osobně domluvit termín).
Nebo vyplňte objednávkový formulář: termín a čas rezervace (na jak dlouho), počet motokár, fakturační údaje na koho vystavit fakturu pro platbu (jméno, příjmení, ulice, čp, psč, město; v případě rezervace na firmu: název firmy, adresa, IČO a DIČ). Následně vystavíme fakturu, kterou vám pošleme k úhradě. Její platbou je rezervace 100% potvrzená.
-
Platba je ve výši 100% a to nejpozději 5 dní před konáním. Pokud se rezervace uskuteční v kratší době jak 5 dnů, tak se zastavte zaplatit rovnou osobně.
-
Pokud nakonec projezdíte více, tak zbytek částky doplatíte už na místě.
|
DÁRKOVÉ POUKAZY
| Mám dárkový poukaz, musím se objednat pro uplatnění? |
Více |
- Ne, pro uplatnění poukazů není třeba se objednat. Pouze, pokud máte poukaz, který se vztahuje na minimálně hodinové ježdění.
|
| Mám dárkový poukaz, ale chci jej využít na jiný typ motokáry. Jde to? |
Více |
- Využít poukaz na jiný typ motokáry, je možné. Předložte poukaz a jen doplatíte rozdíl jízdy, kterou požadujete.
|
| Nestihnu uplatnit dárkový poukaz v termínu. Co s ním? |
Více |
- Pokud nestihnete poukaz uplatnit, je možné si jej prodloužit za poplatek o 6 měsíců. Stačí jej předložit až v den uplatnění a na místě doplatíte poplatek za prodloužení. V případě prodloužení propadnuté permanentky, platíte poplatek za každou neuplatněnou jízdu.
|
| Může dárkový poukaz místo mě uplatnit někdo jiný? |
Více |
|
| Chci si koupit dárkový poukaz, ale nechce se mi pro něj jezdit. Pošlete mi jej poštou? |
Více |
- Nevadí, poukazy je možné poslat poštou. Nejdříve je objednáte, my vám pošleme fakturu, na základě které provedete platbu a poté jsou vám poukazy odeslány.
- Postup pro objednání poukazů:
– vyplňte objednávkový formulář
– uveďte údaje, na které požadujete vystavit doklad (jméno, příjmení, ulice, č.p. PSČ, bydliště; Pokud jste právnická osoba, tak název, adresa firmy a IČO, DIČ)
– specifikujte druh a počet poukazů
– poštovné a balné 100,- Kč
- vybrat si můžete nejenom poukazy na motokáry, ale i na další adrenalinové zážitky. Celá nabídka zde: https://www.motokarystaremesto.cz/daruj-zazitek/
|
DĚTI
| Od kolika let smí děti jezdit samy v motokáře? |
Více |
- U nás smí děti jezdit samotné cca od 5/6 let věku a to pouze pokud mají svůj dětský řidičák, který získaly absolvování dětské školy jízd u nás na motokárách.
- Děti, které nemají řidičák, smí jet samy až od cca 12 let a to s minimální výškou 130 cm, aby dosáhly na pedály. U této hraniční výšky potom záleží na délce nohou. Tady nezbývá než přijít a vyzkoušet to.
|
| Mohou jezdit děti a dospělí v jedné jízdě dohromady? |
Více |
- Ano, ale pouze pokud se jedná o rodinné příslušníky či skupinu osob, která k sobě patří a bude tedy brát ohled na malé jezdce.
- Cizí děti a dospělé nedáváme společně dohromady.
|
| Může jet dítě s dospělým v jedné motokáře a od kolika let? |
Více |
- Ano, k dispozici máme 3 dvousedadlové motokáry, na kterých pedály ovládá dospělák. Kára má 2 volanty, jak pro dospělého, tak i pro dítě. To se buď jen drží, nebo může zkusit také držet volant.
- Tyto motokáry jsou vhodné pro děti, které jsou ještě moc malé nebo se bojí jet samy.
- Motokáry jsou opatřeny bezpečnostní pásy pro děti.
- Je potřeba dodržet váhový limit jezdců: max. 120 kg dospělá osoba + dítě max. 20-40 kg dle typu dvousedadlové motokáry.
- Minimální věk dítěte jsou cca 3 roky, hodně záleží na tom, zda se dítě nebojí a zda snese na hlavě přilbu, jelikož ta je povinná pro všechny z bezpečnostních důvodů. Pokud si nejste jistí, zda nebude dítěti přilba na hlavě vadit, prostě přijďte, zkusíte ji a uvidíte.
- K dispozici máme dětskou přilbu i ochranný límec pro malé jezdce.
|
| Co je to DĚTSKÁ ŠKOLA JÍZD? |
Více |
- Jedná se o jednorázový 2-hodinový kurz, ve kterém jsou současně max. 4 děti.
- V dětské škole kartingu se malý jezdec nebo jezdkyně naučí všem potřebným základním znalostem jízdy na motokárách.
- Pod vedením zkušeného instruktora si projdou základy jízdy a základních pojmů, ideální stopu, traťovou signalizaci, chování na trati, bezpečnostní prvky a další důležité body.
- Škola je vhodná pro děti začátečníky již od 5-6 let s minimální výškou 115 cm.
- Škola probíhá o víkendech od 8 hodin, případně v jiný den a čas dle domluvy. Na školu je nutná rezervace předem.
- Škola se platí dopředu. Je možné ji uhradit osobně na motokárách, nejpozději však 3 dny před konáním nebo platit přes účet. V tomto případě je nutné zaslat fakturační údaje: jméno + příjemní, ulice, č.p., psč, město na mail motokary@recgroup.cz. Dále je potřeba uvést věk dítěte a telefonní kontakt.
|
| Proč absolvovat DĚTSKOU ŠKOLU JÍZD? |
Více |
- Dítě bez zkušeností nebo bez absolvování tohoto kurzu není z bezpečnostních důvodů puštěno samo na trať. Nezkušený malý jezdec ohrožuje, jak sebe, tak i ostatní účastníky na trati.
- Po úspěšném absolvování školy jízd si dítě ihned odnáší svůj vlastní dětský řidičák, který mu umožňuje jízdu na trati v dětské motokáře.
- Dráha vyhrazena pouze pro děti ve stanovené dny. Platí pro děti do cca 12 let a děti s dětským řidičákem. Děti mohou jezdit i ve dny, které nejsou pro ně určené, pouze pokud je však trať volná.
|
OBECNÉ
| Proč se k vám nemohu dovolat? |
Více |
- Zřejmě voláte ve chvíli, kdy obsluhujeme zákazníka, nebo voláte mimo otevírací dobu. V obou případech se snažíme volat zpět, ale pokud se vám neozveme, buďte prosím trpěliví a zkuste to později.
|
| Jaká je vaše otvírací doba? |
Více |
- Podívejte se zde: OTEVÍRACÍ DOBA – Motokáry (motokarystaremesto.cz)
|
| Jak poznám, že dráha není zrovna obsazená soukromou akcí? |
Více |
- Před každou návštěvou se podívejte na náš facebook MOTOKÁRY STARÉ MĚSTO, kam uvádíme aktuální rezervace. Ovšem doporučujeme raději volat, jelikož se může stát, že si někdo zrovna na poslední chvíli objedná dráhu pro soukromou akci a již se to nestihne umístit na facebook.
|
| Proč musím mít při zapůjčení vašich přileb na hlavě kuklu? |
Více |
- Je to z hygienických důvodů. Přilbu si denně půjčí několik osob, takže používání kukly zaručuje váš komfort čistoty a hygieny a také udržuje delší životnost helem.
- Přilby pravidelně desinfikujeme ozónem.
|
| Mohu si donést vlastní přilbu nebo vlastní kuklu? |
Více |
- Ano, určitě, ovšem musí se jednat o motokrosovou nebo integrální přilbu. Tzn. přilba vám musí krýt nejenom hlavu, ale i bradu. Nevhodné jsou cyklistické a lyžařské.
- Zapůjčení přilby je u nás zdarma.
|
| Mám se na jízdu nějak vhodně obléct? |
Více |
- Vezměte si to, co je pro vás pohodlné a vhodné v daném ročním období. Nevhodné jsou žabky či podpatky. Dětem doporučujeme uzavřenou obuv.
- Děvčata si nezapomeňte vzít gumičku do vlasů, ty musí být z bezpečnostních důvodů schované pod kuklou.
- V depu máme skříňku na odložení drobných věcí (kabelky, brýle, klíče, mobil atd.). Za jízdy si nenechávejte nic v kapsách, mohli byste o to na dráze přijít.
|
